自來水營業(yè)收費管理催繳系統(tǒng)優(yōu)勢有哪些？
2023-01-04對于很多水司水務服務企業(yè)來說，自來水營業(yè)收費管理或者水費催繳系統(tǒng)是建立客戶與水司企業(yè)橋梁的重要應用系統(tǒng)。而傳統(tǒng)自來水公司客戶服務方式有語音電話、信件等送達形式，隨著物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等技術的更新，尋求更加方便高效的客戶服務方式、提高客戶服務滿意度是自來水行業(yè)需求之一。那么相比傳統(tǒng)水費收繳方式，營業(yè)收費管理系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢，目前市場上有哪些靠譜的水廠服務廠商呢？
自來水營業(yè)收費管理系統(tǒng)是什么？
自來水營業(yè)收費管理系統(tǒng)是自來水公司信息化管理的關鍵手段之一，幫助自來水公司實現(xiàn)對自來水用戶管理、抄表、營業(yè)收費、工程報裝、材料倉庫、人事考勤、語音系統(tǒng)、短信平臺等等于一體的綜合信息管理系統(tǒng)，對自來水公司完善信息化管理、完成營收智能化，提升自來水公司的服務水平具有重要意義。
自來水營業(yè)收費管理催繳系統(tǒng)優(yōu)勢有哪些？
1.簡化用戶繳費程序，提升工作效率
用戶可以通過app等直接線上繳費，簡化程序，提升水務服務效率。同時水司可以對關鍵數(shù)據(jù)打通，實現(xiàn)水務公司在關鍵流程中一體化銜接。
2.提高水費信息數(shù)據(jù)穩(wěn)定性，減少誤差
良好的結(jié)構(gòu)劃分，清晰的代碼邏輯，幫助規(guī)范水費相關信息的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和可操作性，減少自來水收費數(shù)據(jù)誤差。
3.多種催繳通知方式，業(yè)務簡易透明
相比以往水費通知單、上門催繳、話務催繳等方式落后導致通知不到位，通過水費營業(yè)收費系統(tǒng)直接下發(fā)信息，能夠簡化用戶繳費程序，簡易透明公開的繳費業(yè)務增強用戶信任。
水費管理系統(tǒng)能實現(xiàn)哪些功能？
常見的水費管理系統(tǒng)功能一般涵蓋只能抄表、欠費催繳、信息通知、自助短信查詢等。上海敢創(chuàng)營業(yè)收費系統(tǒng)除了上述功能外，支持多種繳費模式、報表生成、可自定義與管網(wǎng)模型、地理信息、供水調(diào)度決策支持、管網(wǎng)漏損、用戶報裝、客服熱線及表務管理等系統(tǒng)接口。（點擊了解系統(tǒng)功能）
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